Sony PRS-T3

Все характеристики Оставить отзыв


Д
Дмитриева Яна оценил 18.11.2014
Оценка:
Sony испортило все положительное впечатление
Ненадежный дисплей и ненадежная обложка! Неадекватная цена и плохой сервис! Будьте внимательны и подумайте несколько раз прежде чем покупать одноразовую читалку за 6000 руб.!
После 4х месяц использования, книгу можно выкинуть. Пользовалась аккуратно, на нее одета стандартная встроенная обложка, которая была в комплекте, носила с собой в дамской сумочке, падений не было, других действий не надлежащей эксплуатации тоже. Пропало изображение на верхней половине дисплея. Отнесла в АСЦ Sony,сказали, что дисплей разбит не гарантийный случай. Сотрудник сервисного центра подтвердил: «Да, дисплей очень тоненький и обложка тоже, и разбить дисплей можно и просто нажатием пальца через обложку». Уверена в том, что нарушений эксплуатации книги с моей стороны не было. Обратилась в службу тех. поддержки Sony. Ответ не удивил: 'По данной ситуации составлен запрос в АСЦ. В ответ получили фотографии неисправности. По результатам проверки инженерной секцией фотографий от АСЦ и выданного заключения, повреждение признано не гарантийным. Рекомендации по правильному обращению с устройством приведены на стр. 265–267 рук. пользователя, обнаружено механическое повреждение дисплея книги в виде поперечной трещины посередине. При бережном обращении и строгом соблюдении правил эксплуатации самопроизвольное возникновение описанных дефектов исключено. Гарантийный ремонт устройства не может быть осуществлен, недостаток возник вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.' На рынке есть аналоги дешевле по цене, уверена более надежные!!! Замена дисплея стоит 5000 руб. придется покупать новую книгу, это будет не Sony, стоимость книги одна из самых высокий, срок службы всего неск. месяцев. Бережное отношение имеется ввиду положить её на полочку дома и никуда с собой не брать. Делать такие дорогие книги с дешевым тонким чехлом и хрустальным дисплеем, считаю возмутимым, не укомплектовывайте тогда книги чехлом вообще, пользователь сам выберет более надежную обложку. У меня есть и другие продукты данной марки и по всем продуктам есть проблемы. Больше никогда не буду покупать данный бренд!