Oursson AM6240

Впечатление от владения кофемашиной OURSSON6240 после 1.5 лет использования. Кофемашина была приобретена в сентябре 2014 года. Поначалу впечатление было только положительное отлично варит капучино, полностью автоматическая машина, сенсорная панель. В гарантийный период сломался двигатель кофемолки. Заменили в СЦ без проблем, но через месяц ремонта, т.к. ждали ЗИП. Ладно, бывает. Через год капучинатор перестал нормально делать пенку. Получалось просто кофе с молоком. Не помогали даже промывки, про которые написано в инструкции,мы их регулярно делали. Пить такой кофе неинтересно. Отнес её в СЦ Радиоимпорт, он заявлен на сайте как авторизованный. РИ что-то делал с машиной, чинил. Разные диагнозы: то не работает капучинатор, и их нет вообще в России, как класс ЗИПа. То капучинатор здесь ни причем. Через 1,5 месяца от сдачи в ремонт звонят, говорят забирай, починили. Забрал, проверяю дома - все тоже самое. Звоню в OURSSON на Гор.Линию ТП, говорю что кофемашину чинили, починить не могут, помогите! Девушка из ТП говорит хорошо поможем. Перезванивают из РИ и просят привезти кофемашину в ремонт снова, будут чинить её совместно с инженерами из OURSSON. Прошло еще 1,5 месяца - тишина. Звоню в СЦ спрашиваю что с ней? Ответ мы её чинили с инженерами из OURSSON, не знаем что с ней. Звоню в OURSSON-там девушка в ТП новая, которая вообще не в курсе ничего. Сказала что будет выяснять. Предлагаю - раз машину не могут починить в течение 4-х месяцев с Вашими инженерами, то может компания её заменит и будет выяснять причины неработоспособности с целью повышения качества продукции? Нет, говорят так нельзя. Гарантия закончилась, ремонтируйте, это Ваши проблемы, мы Может Быть Вам поможем. Мораль: Конечно ситуация плевая, с кем не бывает. Знаю. Сам дурак-тоже знаю. Только подумайте будущие покупатели данной техники за 40тр - оно Вам надо? Может OURSSON проведет работу над своей продукцией, проведет авторизацию СЦ, привезет ЗИП, а потом уже можно подумать, покупать или нет.