Kitfort KT-908

Приобрели аппарат весной. Запустили, как положено по инструкции. Попытались использовать. Честно скажу - результаты не впечатлили. Кое-что поотмывали и хладели к нему, т.к. не понравился слабоватый поток пара и его невысокая температура. При очередном использовании - аппарат не стал нагреваться, хотя лампы индикации горели как положено. Хотел сдать парогенератор в гарантийный ремонт, но не обнаружил документы на него (утеряли случайно) и на пару месяцев отложил устройство в ящик. В конце лета попался на глаза. Хотел было сначала выкинуть, но решил попытаться починить самостоятельно. Без особой надежды разобрал. Внутри всё было сделано добротно и качественно, что меня сильно удивило, т.к. привык, что технику сейчас делают тяп-ляп. Уплотнения, шайбочки, клеммы, сами провода. Т.к. устройство достаточно простое (термоэлемент + термопредохранитель), найти поломку смог сразу. Прозвонив тестером ТЭН, обнаружил, что он сгорел. Причина поломки тоже была найдена сразу - плохая фиксация термоэлемента к емкости с водой. Китайский рабочий не затянул крепёжные гайки ТЭНа, из-за этого часть термоэлемента висела в воздухе и перегревалась, не нагревая емкость с водой. Захотел найти ТЭН в интернете, чтобы отремонтировать парогенератор. Поиски результата не дали. :( Отчаявшись купить ТЭН, написал письмо производителю парогенератора, найдя адрес на сайте kitfort.ru . Просил у них указать, где можно приобрести ТЭН, т.к. не могу рассчитывать на гарантийный ремонт. Получил от них несколько уточняющих мою ситуацию писем, на которые дал подробные ответы. Через некоторое время они написали, что мой случай попадает под гарантию и они вышлют мне новый ТЭН бесплатно! Сказать, что я удивился - это ничего не сказать. Примерно через месяц новый ТЭН был у меня. Установил. Запустил парогенератор. После этого я понял, что изначально он не работал, как положено. Т.к. такого потока разогретого пара у него не было при первых запусках. Сейчас я доволен на 100%. Спасибо сотрудникам kitfort!