Kitfort КТ-1308

В сентябре решили купить на кухню планетарный миксер после просмотра передачи о них на каком-то кулинарном телеканале. Решение о покупке было принято после того, как эксперт показал как планетарный миксер можно использовать. Мои дети любят выпечку, а платетарки, по отзывам, хорошо справляются с замешиванием теста. Выбор пал на планетарку от Kitfort, прежде всего, привлекла цена ( сравнивали долго, она ниже в два раза миниму, чем у аналогов ) и внешний вид – на вид миксер действительно очень стильный, с минималистичным дизайном. Через неделю курьер службы доставки привез нам нашу покупку. Я сразу же приступила к его использованию. Обычно я критично оцениваю всю новую технику, что появляется в доме, но планетарный миксер не вызвал нареканий. Однако радовалась я недолго. Через месяц миксер начал давать сбои, а потом и вовсе остановился во время очередной своей рабочей сессии. При этом он издавал работающий звук, но не смешивал, то есть просто стоял. Отнесла в ремонт рядом с домом, там сказали, что вся проблема в пластиковой шестеренке, которую нужно менять, но цену за это запросили приличную. Пришлось обратится в Kitfort, на их горячую линию. Там обьяснили, что раньше в их миксерах действительно стояли пластиковые шестерни, а сейчас все модели оборудованы шестеренками из металла, что исключает такие ситуации, вроде моей. Но у меня был один вопрос : что мне делать с моим сломанным миксером? Кто вернет деньги? В результате они дали м не адрес сервисного центра в моем городе, где шестеренку бесплатно заменили на металл. Надо отметить, так и случилось. После замены все стало работать как раньше, может даже где-то получше ( Пошустрее стал, как мне показалось.) С тех пор пока ничего плохого (тьфу-тьфу-тьфу) не случилось. Спасибо Kitfort за своевременное решение проблемы и за отличный сервис.