Electrolux EWH 15 Rival O

Купил водогрей. Пришли мне его мастера устанавливать, а он не нагревает воду. Индикатор POWER не горит. В инструкции написано - или в розетку вилку сильнее воткните (хаха) или звоните сервисменам. Звоню им, говорю - приезжайте сегодня, я водогрей купил для того, чтобы он грел воду 2 недели в году, какбы больше он мне не нужен) Товарищи отвечают что у них один ОДИН карл выездной мастер на весь Питер. Уточняю, это точно Электролюкс, точно один, точно на 5 миллионный город? Говорят ага. Повез к ним в общем водогрей. Находятся они на каком то полузаброшенном складе без окон и дверей. Запутаться проще простого. Дозвониться к ним можно с 5 раза, ну ладно, пришел. Мне говорят оставляйте водогрей, мы проверим его и напишем заключение. Я резонно отвечаю, проверьте при мне, тут отверткой он откручивается одной крестовой. Говорят - у нас полная загрузка, два ДВА карл мастера на весь Питер не справляются с объемами =) Как бы логично что не справляются, вопрос к Электролюксу, как он мог допустить такую ситуацию, этож антисервис. Зачем мне делать лишние движения, чтобы купленная мною вещь заработала? Поговорил с местным шефом, он согласился при мне его разобрать. Оказалось, что сверху под крышкой существует волшебная кнопка, которая отключает питание, если включить его на сухую. Только в инструкции про это ни слова, и по телефону тоже, то есть можно было бы избежать таких ситуаций если бы уважаемые реализаторы написали бы подробную инструкцию, а в сервис центре работали бы консультанты по телефону. Также было бы неплохо не проверять эти модели на сухую. Я стоял рядом со своим сантехником, и бак бы на сухую точно не включали. Сегодня попробую им таки воспользоваться.