DELL Venue 11 Pro Core M 128Gb LTE

Все характеристики Оставить отзыв


Iv
Ivanoff George оценил 07.12.2015
Оценка:
Неплохой экран
Купил Dell Venue 11 Pro с сотовым модулем. Экран понравился. Вес показался несколько великоват. Не понравилось качество изделия, так как планшет оказался с заводским браком. Ещё более не понравилось качество сервисного обслуживания этих планшетов. Вскоре после покупки обнаружил заводской брак – настройки BIOS самопроизвольно сбрасывались и память оказалась битая. Обратился в фирменый сервисный центр. Качество сервисного обслуживания данного планшета оказалось хуже некуда: 1) Нет возможности отслеживать статус ремонта. 2) Перед выдачей не производится проверка устранения дефекта. 3) Отказываются менять устройство, предлагают только ремонт. 4) Превышают максимальный срок ремонта в 45 дней. 5) Отказываются выдавать акт списания (неремонтопригодности). 6) Не хотели выдавать акт выполненных работ. В итоге, ремонт занял почти 2 месяца, всё это время сидел без планшета.
Если бы наперед знал, что Dell предоставляет для планшетов сервис такого низкого «качества», никогда бы эту модель не купил.