Bosch HGG233128

Плита была приобретена месяц назад, нареканий по работе нет, свою функцию выполняет. Духовка делает свое дело на 100% - печет отлично. Одно большое НО!!! - когда работает духовка очень нагреваются внешние поверхности самой плиты в верхней ее части - варочная панель, кнопки управления плитой и сама панель управления, боковые поверхности плиты по периметру (ОГНЕННЫЕ!!!). Был получен ожог руки от случайного прикосновения к передней панели. Направил запрос в Бош для разъяснения по этой проблеме и вызван мастер. Сегодня 12 апреля 2014 года приезжал мастер из сервиса Бош. Мастер провел только внешний осмотр, без включения прибора, после чего констатировал - ИСПРАВНОСТЬ прибора и Рекомендовал его использовать в соответствии с инструкцией изготовителя!!!???? Это полное, фирменное безобразие! Проблема с чрезмерным нагревом внешних поверхностей НЕ РЕШЕНА! Вердикт - ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДУХОВКИ В ДАННОЙ ПЛИТЕ ОПАСНО ПОЛУЧЕНИЕМ ОЖОГА от прикосновения к наружным поверхностям плиты!!!!