В течение гарантийного срока сдавал в гарантийный ремонт всего два раза.
Текст в гарантийном талоне: 'Поздравляем Вас с приобретением техники отличного качества'.
Был куплен в августе 2015 г. Проработав один зимний сезон на даче перестал греть. Индикатор питания горел, но нагрева не происходило. Отвез в мае 2016 г. в гарантийный ремонт на ул. Нарвскую, 21. Всё сделали. Снова заработал. В итоге, в марте 2017 г., вернувшись с работы, обнаружил, что в комнате, где был включен конвектор, температура воздуха достигла хорошей сауны, а до самого конвектора нельзя было дотронуться, так как он аномально перегрелся. Жар шел как от мангала. Всё бы ничего, но в этой комнате находился мой лежачий родственник-инвалид, который после перенесенного инсульта лишь от части мог оценивать происходящее и принимать соответствующие меры. Слава Богу, что всё не сгорело. По всему было видно, что до этого оставалось недолго. Вывод: оставлять включенным нельзя, может всё сгореть, на ночь оставлять включенным тоже нельзя, есть риск заснуть и не проснуться. Сегодня отвез второй раз в гарантийку на Нарвскую и решил уже написать отзыв, чтобы в результате эксплуатации электрического конвектора Ballu BEC/EM-2000 погибло меньше людей. Если представители службы качества (при наличии таковой) захотят разбираться, то наряд-заказ №0000078843 от 12.05.2017 г. Адрес пункта приема в гарантийный ремонт: Москва, Нарвская ул, д. 21. Там в базе сохранились все данные и о моем предыдущем к ним обращении в мае 2016 г. Ну а покупать или не покупать аппарат Ballu BEC/EM-2000 решать исключительно вам самим. Здоровья вам и долгая лета!