Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Сайт: techport.ru
Email: zakaz@techport.ru

Brovkin Alexander оценил 01.04.2015

Оценка:

Вежливый менеджер Павел, перезванивал по всем вопросам, держал в курсе.

Оформил заказ на телефон и набор картриджей. Мне все подтвердили, но сказали что т.к. телефон надо везти откуда-то издалека, то привезут его через 2 дня. Пораньше привезти никак. Ну ладно, 2 дня так 2 дня. Сегодня звонят, дескать вы знаете, произошло досадное недоразумение, у нас на сайте неправильная цена указана и он подорожал на 500 или 700 рублей, я так и не понял, дескать будете брать? При этом в яндекс.маркете он висит у них по старой цене: http://joxi.ru/wRmzYbvtR8nwrO а правилами этой системы категорически запрещено в одностороннем порядке называть более высокую цену покупателю. В итоге день потерял.

Сейчас специально захожу к ним на сайт - телефон по старой цене и в Маркете по старой цене. Я понимаю что кризис и все такое но правила есть правила, или исполняем и везде ставим верные цены сразу и не обманываем покупателей, или уступаем место более сильным конкурентам. День потерян, товары заказаны в другом месте по первоначальной цене какая была в Техпорте, осадочек и минус в отзывах Маркета остался...

Ответить